Política de privacidad

Última actualización: 2 de septiembre de 2026

En Esquelas del Narcea Legal tratamos datos personales de dos tipos de personas muy distintas: quienes nos escriben para pedir ayuda, y las familias que aparecen en las esquelas que publicamos. Esta política explica qué hacemos con unos y con otros, por qué podemos hacerlo y cómo puedes ejercer tus derechos en cualquier momento.

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Esquelas del Narcea Legal S.L.
• NIF / CIF: B-74283916
• Domicilio: Calle Uría, 18 — 33800 Cangas del Narcea, Asturias, España
• Correo electrónico: privacidad@esquelasdelnarcealegal.com
• Teléfono: +34 985 81 24 67
• Delegado de Protección de Datos: No resulta obligatorio designar DPD conforme al artículo 37 del RGPD.

Nota: los datos identificativos anteriores son datos de ejemplo y deben sustituirse por los datos reales del responsable antes de publicar esta política.

2. Qué datos tratamos y de dónde proceden

2.1 Datos que nos facilitas tú

Cuando rellenas un formulario, nos llamas, nos escribes por correo electrónico o por WhatsApp, tratamos los datos que tú decides facilitarnos, como nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico y la descripción del asunto que nos consultas.

Si finalmente nos encargas un expediente o solicitas la intervención de un profesional, podremos tratar además los datos necesarios para gestionar el asunto, incluyendo DNI o NIE, domicilio, estado civil, relación de parentesco con la persona fallecida, datos bancarios, información sobre bienes, inmuebles, cuentas y deudas, así como la documentación notarial y registral asociada.

2.2 Datos de las esquelas y de las personas fallecidas

Publicamos el nombre y apellidos de la persona fallecida, su edad, la fecha del fallecimiento y, cuando corresponde, el lugar y la hora del velatorio y del funeral.

En algunos casos, y cuando la familia lo solicita expresamente, podemos publicar también el nombre de determinados familiares o un texto de recuerdo.

Estos datos proceden de las funerarias colaboradoras, que nos los remiten con la autorización correspondiente, o directamente de los propios familiares. No extraemos ni copiamos automáticamente esquelas publicadas en otros sitios web.

2.3 Datos de navegación

Cuando visitas la web pueden registrarse determinados datos técnicos, como dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas y fecha y hora de acceso.

Estos datos pueden ser generados por los servidores y sistemas técnicos utilizados para mantener el sitio seguro, detectar errores y garantizar su correcto funcionamiento.

3. Con qué finalidad y con qué base legal tratamos tus datos

3.1 Atender tu consulta

Finalidad: responder a las preguntas que nos planteas y valorar si podemos ayudarte.

Base legal: consentimiento y, cuando corresponda, aplicación de medidas precontractuales a petición tuya, conforme a los artículos 6.1.a y 6.1.b del RGPD.

3.2 Prestar el servicio jurídico contratado

Finalidad: gestionar el expediente de herencia, sucesión u otro trámite que nos encargues.

Base legal: ejecución del contrato de prestación de servicios, conforme al artículo 6.1.b del RGPD.

3.3 Publicar esquelas

Finalidad: informar del fallecimiento, del velatorio y del funeral a familiares, conocidos y a la comunidad local.

Base legal: consentimiento de la familia, obtenido directamente por nosotros o a través de la funeraria que nos remite la información, y, cuando corresponda, interés legítimo en difundir información de interés local, conforme a los artículos 6.1.a y 6.1.f del RGPD.

3.4 Cumplir obligaciones legales

Finalidad: cumplir las obligaciones fiscales, contables y, cuando resulte aplicable, las derivadas de la normativa de prevención del blanqueo de capitales.

Base legal: cumplimiento de una obligación legal, conforme al artículo 6.1.c del RGPD.

3.5 Seguridad y estadística de la web

Finalidad: prevenir accesos indebidos, detectar problemas técnicos y conocer qué contenidos pueden resultar útiles para los visitantes.

Base legal: interés legítimo para determinadas operaciones relacionadas con la seguridad y, cuando corresponda, consentimiento para las cookies de análisis, conforme a los artículos 6.1.f y 6.1.a del RGPD.

4. Cuánto tiempo conservamos los datos

Consultas que no acaban en encargo: conservamos los datos durante un periodo máximo de un año desde el último contacto, salvo que exista una obligación legal que requiera conservarlos durante más tiempo.

Expedientes de clientes: durante toda la relación profesional y, posteriormente, durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades profesionales y de las obligaciones fiscales y contables que resulten aplicables.

Con carácter general, determinados documentos contables pueden estar sujetos a plazos de conservación establecidos por la legislación mercantil y fiscal. Cuando resulte aplicable la normativa de prevención del blanqueo de capitales, podrán existir plazos específicos de conservación.

Esquelas: pueden permanecer publicadas en el archivo histórico del sitio mientras exista una finalidad legítima para su publicación, salvo que proceda su modificación o retirada conforme a la solicitud de las personas legitimadas o a las circunstancias aplicables.

Datos de navegación: los registros técnicos se conservarán durante un periodo máximo de 12 meses, salvo que resulte necesario conservarlos durante más tiempo por motivos de seguridad o por obligación legal.

5. A quién comunicamos tus datos

No vendemos ni cedemos datos personales con fines comerciales.

Solo podemos comunicar datos personales cuando resulte necesario para prestar un servicio, cumplir una obligación legal o atender una solicitud realizada por la propia persona interesada.

Entre los posibles destinatarios se encuentran:

• Las administraciones públicas y organismos correspondientes cuando exista una obligación legal, como la Agencia Estatal de Administración Tributaria, el Registro Civil, el Catastro o los organismos competentes en materia de seguridad jurídica y fe pública.
• Notarías y registros de la propiedad cuando el trámite concreto lo requiera.
• Abogados colegiados colaboradores cuando tu caso requiera intervención profesional y autorices la derivación de tus datos.
• Proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, siempre que exista el correspondiente contrato y se cumplan las obligaciones establecidas en el artículo 28 del RGPD.

Entre nuestros proveedores tecnológicos de ejemplo se encuentran Hostinger International Limited para alojamiento web, Google Workspace para servicios de correo electrónico y Asesoría Norte Asturias S.L. para determinados servicios administrativos y contables.

Nota: los proveedores indicados son ejemplos y deberán sustituirse por los proveedores reales utilizados por el sitio.

6. Transferencias internacionales

Nuestros proveedores principales procuran alojar y tratar los datos dentro del Espacio Económico Europeo cuando resulta posible.

Algunos proveedores tecnológicos pueden realizar determinadas operaciones de tratamiento desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, adoptaremos las garantías exigidas por la normativa de protección de datos, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, cuando resulten aplicables.

Si nos escribes mediante WhatsApp, debes tener en cuenta que este servicio es proporcionado por empresas del grupo Meta y que determinados tratamientos pueden implicar transferencias internacionales de datos sujetas a las garantías correspondientes.

Si prefieres evitar este canal, puedes contactar con nosotros mediante correo electrónico o teléfono.

7. El asistente legal de la web

El asistente de orientación disponible en la página principal está diseñado para proporcionar información general sobre cuestiones relacionadas con herencias, sucesiones y trámites.

Cuando el asistente funciona íntegramente en el navegador, las consultas introducidas no se envían a un servidor externo ni se crea un historial asociado a tu identidad.

Si la tecnología del asistente cambia en el futuro y las consultas pasan a enviarse a un proveedor externo, esta política y la información sobre privacidad se actualizarán antes de realizar dicho tratamiento cuando sea necesario.

El asistente no sustituye al asesoramiento jurídico personalizado de un abogado colegiado.

8. Esquelas: derechos de las familias

Somos conscientes de que una esquela se publica en un momento especialmente difícil para una familia. Por eso mantenemos un compromiso claro con la privacidad y el respeto hacia las personas afectadas.

No utilizamos los datos obtenidos a través de las esquelas para realizar llamadas comerciales ni envíos comerciales no solicitados.

No cedemos los datos de las esquelas a terceros para fines comerciales.

Puedes solicitar la corrección, actualización o retirada de una esquela cuando tengas legitimación para hacerlo. Atenderemos la solicitud lo antes posible y, cuando proceda, el mismo día.

Conforme al artículo 3 de la Ley Orgánica 3/2018, las personas vinculadas a la persona fallecida por razones familiares o de hecho, así como sus herederos, pueden solicitar el acceso, rectificación o supresión de determinados datos de la persona fallecida, en los términos establecidos por la legislación aplicable y salvo las excepciones correspondientes.

9. Tus derechos

Como titular de los datos personales, puedes ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos cuando resulten aplicables:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando concurran las circunstancias previstas legalmente.
• Oposición: oponerte a determinados tratamientos basados en nuestro interés legítimo.
• Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en los supuestos previstos por la normativa.
• Portabilidad: recibir determinados datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Retirada del consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

10. Cómo ejercer tus derechos

Puedes ejercer tus derechos escribiendo a privacidad@esquelasdelnarcealegal.com o enviando una solicitud por correo postal a:

Esquelas del Narcea Legal S.L.
Calle Uría, 18
33800 Cangas del Narcea, Asturias
España

En la solicitud debes indicar qué derecho deseas ejercer y aportar la información necesaria para que podamos verificar tu identidad.

Podremos solicitar una copia de tu DNI, NIE o pasaporte cuando resulte necesario para comprobar que la solicitud procede realmente del titular de los datos. En caso de aportar una copia de documento de identidad, puedes ocultar aquellos datos que no sean necesarios para la identificación.

Responderemos a la solicitud dentro del plazo establecido por la normativa aplicable, normalmente en el plazo máximo de un mes. Este plazo puede ampliarse cuando la solicitud sea especialmente compleja, informándote de dicha ampliación cuando corresponda.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud o que se han vulnerado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Agencia Española de Protección de Datos
Calle Jorge Juan, 6
28001 Madrid, España

También puedes consultar la información y los canales de reclamación disponibles en la página oficial de la AEPD.

11. Menores de edad

Los formularios y servicios de contacto de este sitio están dirigidos principalmente a personas mayores de 14 años.

Cuando la normativa exija consentimiento parental o del representante legal para el tratamiento de datos de un menor, se solicitará dicho consentimiento en los términos legalmente establecidos.

Si detectamos que hemos recibido datos personales de un menor sin el consentimiento necesario, adoptaremos las medidas razonables para eliminarlos cuando corresponda.

12. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida, de acuerdo con el artículo 32 del RGPD.

Entre las medidas utilizadas pueden encontrarse el cifrado de las comunicaciones mediante certificado TLS, controles de acceso, contraseñas seguras, copias de seguridad periódicas, actualizaciones de software y medidas destinadas a limitar el acceso a los datos únicamente a las personas que lo necesitan.

Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta. Si se produjera una violación de seguridad de los datos personales que suponga un riesgo para los derechos y libertades de las personas afectadas, actuaremos conforme a las obligaciones de notificación y comunicación previstas por el RGPD.

13. Secreto profesional

Cuando una consulta o expediente sea atendido por un abogado colegiado, la información facilitada al profesional estará sujeta al deber de secreto profesional de la abogacía en los términos establecidos por la legislación y las normas profesionales aplicables.

El deber de secreto profesional se mantiene incluso después de finalizar la relación profesional, en los términos establecidos por la normativa aplicable.

14. Cookies

Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para determinadas funciones de funcionamiento y, cuando corresponda y previo consentimiento, cookies de análisis.

Las cookies no necesarias no se instalarán cuando sea necesario obtener previamente el consentimiento del usuario.

Puedes consultar información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, duración y cómo modificar o retirar tu elección en nuestra Política de cookies.

15. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad cuando cambie la normativa, nuestros servicios, los proveedores utilizados o la forma en que tratamos los datos personales.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página. La fecha de actualización aparecerá al principio del documento para que puedas comprobar cuándo fue revisado por última vez.

16. Información adicional

Esta Política de privacidad ha sido redactada para explicar de forma clara y accesible cómo se tratan los datos personales en Esquelas del Narcea Legal.

Cuando un tratamiento concreto tenga características especiales, podremos proporcionar información adicional en el momento de recoger los datos personales, incluyendo la finalidad específica, la base jurídica, los destinatarios y el plazo de conservación que corresponda.

Si tienes alguna duda relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros mediante los datos indicados en esta política.